品牌内容营销怎么做:从定位到转化落地的6步完整操作指南
品牌方的内容营销这件事, 并不是让大家去简单地多写几篇文章罢了。而是需要拿出那些确实有使用价值的内容材料。去把用户心里的麻烦和困难给解决了。从而在用户的心里面建立起一种信赖的感觉。到了最后这一步的时候, 自然就会带来一些潜在客户线索, 并且促成实际的成交交易。

下面提到的这6个步骤, 组合在一起, 就构成了一个完整的操作闭环程序。这个程序的方向是从最开始的定位环节开始, 一直到最后的转化回顾与总结结束。针对这里的每一个具体步骤而言, 都会产出某种明确的结果或成果作为标志。
第一步:定目标与用户定位

一定要每次只设定一个主要目标这件事, 需要从品牌认知、获取线索、促进成交、提升留存这四个里面去选出一个来作为唯一的目标。要把目标用户的具体角色是什么讲清楚, 他们的核心痛点在哪里要了解得明白, 他们日常信息获取渠道有哪些要调查清楚, 还有他们常用的搜索词包括哪些要弄准确。
内容方向这个概念, 需要去取三个方面的交集, 这三方面分别是你擅长的领域方面、用户真正需要的方面以及竞品尚未讲透的方面。最终的输出物是准备一份文档, 这份文档是关于一页纸范围内的用户画像与内容定位的。
第二步:建选题库与内容矩阵

选题的来源可以包括搜索下拉建议以及相关搜索推荐、用户评论与客服记录、社群和问答平台、竞品的内容缺口以及行业数据报告等内容。我们要按照漏斗阶段, 也就是认知阶段、考虑阶段、决策阶段和留存阶段, 来和主题层级, 也就是核心主题、子主题和长尾问题, 进行交叉组织工作。
我们需要选定3个到5个内容支柱来持续产出内容, 从而避免出现主题散乱的问题。你需要建立一个专门用来管选题的表格。在这个表格里边, 你要记清楚标题、关键词, 还有意图, 另外还要写出优先级, 标明是谁负责, 以及当前处于什么状态。这件事要每周都往里补充新的内容, 每个月都要进行一次清理操作。
第三步:内容生产

这是标准流程: 先进行调研, 接着是提纲, 然后是初稿, 紧接着是事实核查, 随后是编辑, 再往后是设计, 之后是审核, 最后是发布。写作原则方面, 要将结论放在最前面, 使用短段落和短句子,用小标题来分点阐述, 给出具体的步骤和清单, 不要堆砌关键词, 也不要写空话。
数据必须标注来源, 案例必须是真实的并且可以验证, 引用需要注明出处。设计要求是确保封面图合格, 文中的图表清晰可读, 并且在手机端阅读没有障碍。审核环节会覆盖事实、合规、品牌还有 SEO 这四个维度。
第四步:分发与渠道选择

先去把主要的渠道里面的数据模型给跑通, 把这个事情做得深一些, 然后再接着慢慢去扩大范围。属于自己的那些渠道, 像是网站、博客、邮件列表还有社群这些, 它们的作用是承载着核心的内容资产。
至于社交媒体的渠道, 就按照目标用户分布在什么地方来选择, 比如说公众号、知乎、小红书、B站、抖音或者是LinkedIn等。写出来的那一篇内容可以同时分发到多个平台上, 但是必须去适应不同平台的篇幅要求、语言风格和表现形式, 要避免把那同一篇东西硬邦邦地发到各个地方去。
第五步:转化与线索获取
为每一篇文章设定一个和行动有关的话语, 这个话语要和文章的主题有关系, 我们称之为行动号召, 英文简写是CTA, 不要在每个段落里面都放置广告信息, 应该设计能够吸引用户留下信息的诱饵, 比如白皮书、模板、工具、课程这样的东西, 通过使用这些有价值的内容来获取用户的联系方式, 落地页需要符合标准, 标题和内容要保持一致, 价值的点要说得清楚, 信任的元素要完备, 包括资质证明、成功的案例以及用户的评价等等, 表单里面的项目数量应该控制在三项以内, 让用户在移动端设备上可以直接进行填写操作。
第六步:数据复盘与内容迭代
核心指标是流量、阅读完成率、停留时间, 线索数以及转化率还有获客成本这样的几项内容。周报需要关注发布量与互动数据是怎么样的, 月报要去分析线索质量还有渠道效果的情况如何。对于具有较高价值的旧内容, 应当去补充新的数据,并且增加内链连接。
而对于那些完全没有流量、没有转化情况、也不存在搜索需求的内容, 可以选择进行合并操作或者直接执行删除处理。对于那些拥有外链的网页页面, 要做301重定向这样的设置, 是不能够直接就去执行删除这个动作的。
常见问题
《品牌内容营销怎么做:从定位到转化落地的6步完整操作指南》主要讲什么?
品牌方的内容营销这件事, 并不是让大家去简单地多写几篇文章罢了。而是需要拿出那些确实有使用价值的内容材料。去把用户心里的麻烦和困难给解决了。从而在用户的心里面建立起一种信赖的感觉。
文章提到了哪些重点?
下面提到的这6个步骤, 组合在一起, 就构成了一个完整的操作闭环程序;我们需要选定3个到5个内容支柱来持续产出内容, 从而避免出现主题散乱的问题