亚马逊美国卖家注意啦！商业责任保险续保福利及指南来了

在电商销售领域，与亚马逊这样的巨头合作有诸多规则要遵循，而商业责任险相关要求是很多卖家关注的重点，其涉及到卖家利益保障以及账户运营的稳定等众多要点。这既是保障自身权益的要求，也是避免账号受限的关键，很多卖家在这方面还存在不少问题和困惑。

亚马逊商业责任险的触发条件

对于在亚马逊商城经营的卖家来说，如果一个月总销售收入超过10,000美元，这就触及到了商业责任险的投保条件。以一些热门的销售品类如电子设备类卖家为例，他们往往销售额较高，很容易达到这个标准。还有亚马逊要求的其他情况也需要投保。这说明亚马逊对商业风险的规避十分重视，卖家要时刻留意自己的销售额等情况，避免忽略投保义务。在国内很多亚马逊的卖家由于缺乏深入的了解，可能会不经意触犯到这个规定。

这一规则是对卖家和买家双方利益的保护。从卖家方面看，是对自己经营安全的一道防线，从买家方面讲，一旦出现问题，可以得到相应的保障。

保险的续签流程

亚马逊会通过邮件或问题日志通知卖家续签保险。中国的卖家在忙碌的经营过程中就需要留意这些通知，例如一位做家居用品的卖家，因为忙于备货发货等事务，差点错过续签通知。同时，卖家也可自行查看保险过期日来提前做出应对。并且要在保险过期前30天进行续签操作，并且上传新的保险凭证到指定的亚马逊保险页面。如果操作不及时，可能会面临账户受限等风险。

从保障自身经营连贯性的角度考虑，卖家自行建立一个提醒机制就很必要。可以设置日历提醒或者专门的事务提醒软件，以防在忙碌中忘记这么重要的事情。

索赔处理的规定

当买家提出索赔时，亚马逊或独立索赔理算员会评估。在商业责任保险保障期间内的索赔情况值得卖家关注。若是索赔金额小于1,000美元，亚马逊会直接向买家付款，这对卖家绩效指标没有影响。像那种偶尔出现小金额索赔的卖家来说，这能节省不少人力和时间成本。再看历史理赔等情况与运营情况挂钩的保费优惠，如果运营良好的二手车配件卖家，可能就会因为理赔少等因素享受保费优惠。

卖家应该提高自己的产品质量和服务水平，减少后顾之忧。同时也能在后续的保险购买中享受一定的优惠政策，一举两得。

保险获取途径及要求

亚马逊推荐保险加速器获取保险，但卖家也可自行挑选保险提供商。例如有的卖家可能信任知名的平安保险等大型的国内保险公司（假设其能满足亚马逊保单要求）而不选择亚马逊推荐的途径。但不管是哪种途径取得的保单，一定得符合亚马逊的保单要求。而且现在最新要求可选择有免赔额不超1万美元的保单，不过购买前要咨询保险公司了解免赔额的风险。

卖家在挑选的时候一定要谨慎，毕竟涉及到自己在亚马逊平台的生意保障问题，要仔细阅读条款和要求。

未按要求购买保险的后果

如果被发现没有按规定购买保险，亚马逊的措施很严厉。比如限制销售特定类别商品。拿一个主要销售运动用品的卖家来说，如果因为没买保险被限制，那损失是相当大的，再严重的就可能暂停账户，直到提供保险证明。这警示卖家绝不能忽视保险规定。

卖家一定要重视起来，预留足够的预算和时间来应对保险事务，切不可因小失大。

寻求帮助及深入了解的渠道

如果想要深入了解亚马逊商城交易保障索赔流程、保险要求和保险加速器相关内容，可以登录卖家平台查看帮助页面。这是非常重要的一个信息源。若需要相关帮助，一是可以搜索标题含“商业责任保险”的问题日志联系亚马逊，二是可以联系亚马逊销售伙伴支持团队。众多小卖家在遇到弄不明白的问题时，可以通过这些渠道得到准确有用的解答。

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