欧美日开店的您必看：速领亚马逊专属客户经理

在跨境业务中，各种问题如雪崩般涌现，像业务停滞、政策不熟等，可解决办法却像隐藏的宝藏难以寻觅，这便是痛点。亚马逊推出的专属客户经理服务也许是那把关键的钥匙。

专属客户经理的专属服务

专属客户经理能给予个性化关注与指导。在纽约的一位卖家，之前自己摸索，问题多多。和专属客户经理合作后，每月一次电话咨询，解决了库存、营销等多方面问题，制定了专属发展计划。而且服务团队经验丰富，针对个体实际状况给出有效建议，保障运营优化连续性。

亚马逊多团队合作也是服务内容。与不同团队对接，例如在促销活动的联动等方面，给卖家更多的资源支持。

提升运营效率

专属客户经理对详情页内容提供建议。在东京的一个跨境卖家，商品详情页优化后，转化率显著提升。这些专业的建议是基于大量的亚马逊运营数据。

搜索优化方面的帮助。当关键词优化得当，流量就会增加。而专属客户经理对搜索算法比较了解，能够指导卖家合理优化搜索词等，让商品能被更多顾客发现。

时刻保持竞争力

能让卖家及时获悉新资讯。假如广州有个卖家，之前错过好几个亚马逊新项目，有了专属客户经理后，很快就了解各种新项目及政策变化。

参与项目测试及获得高级指导。就像有的卖家参与了新品测试项目，在专属客户经理和专家的指导下，业务水平突飞猛进。

六大服务内容全解析

对于欧洲站点卖家，有专门的欧洲增值税、准入专项支持。伦敦的一个欧洲站点卖家就通过这项服务，顺利解决了准入难题。

年度业务计划和分析同样重要，能从整体上规划卖家的业务发展方向，月度业务评估则从销量等各个角度实时监控业务状况。

同时BD/LD/DOTD提报、促销提报等相关问题都能得到支持。

特色服务之比较

这里的服务极具个性化。比如有家小型跨境企业，不像大公司那样资源丰富，客户经理根据其小而精的特点，给出独特的发展建议。

服务是全覆盖的，服务分类达6种，涵盖业务发展各方面。像在 fogliao的卖家，只要有业务发展方面的问题，几乎都能被解决。

服务的计费方式

如果只有英国站点账户，有单独的计价方式。基础费用1,440英镑/每月再加上销售佣金。这种计价方式相对清晰，深圳有个小型卖家觉着费用虽然不是很低，但考虑到服务的全面性，还是觉着比较划算。

你想在跨境业务中进一步发展吗，你觉得这样的专属客户经理服务对你的业务会有帮助吗？那就赶紧在评论区留言，也请点赞和分享。