网站有流量却没转化？宝塔网站统计帮你找到问题

只看 PV、UV，很难知道用户进入网站后做了什么：哪些内容有人关注、哪些按钮没人点击，又是在哪一个页面离开的。

为了让站长进一步看懂流量背后的用户行为，宝塔网站统计近期新增了网站热力图、筛选器、漏斗分析，以及数据保存时间和手动清理功能。

现在不仅能看网站来了多少人，还能分析用户点了哪里、从哪里进入、在哪一步流失。

下面，小编带大家看看这几项新功能，以及具体怎么使用。

网站热力图：看看用户到底在点什么

一个页面访问量很高，不代表页面上的内容真的有效。

有些按钮看起来很显眼，却很少有人点击；有些原本不起眼的位置，反而聚集了大量操作。只看访问量，很难发现这些问题。

网站热力图会把用户在页面上的点击行为以热区形式呈现出来。哪里点击集中、哪里无人关注，打开热力图就能直观看到。

通过热力图，可以重点查看：

页面上的主要点击区域；
重要按钮是否容易被用户发现；
哪些内容更受访客关注；
页面中是否存在无效点击；
页面布局和内容顺序是否需要调整。

例如，活动页面有不少访问，但“立即购买”按钮附近几乎没有点击，就可以进一步检查按钮位置、文案以及前面的内容是否影响了用户操作。

网站热力图怎么用？

打开宝塔网站统计，在左侧进入【热力图】，选择需要分析的网站，然后点击【添加热力图】。

添加时需要填写三个信息：

名称：用于区分不同页面，例如“官网首页”“活动落地页”；
URL：需要采集点击行为的页面地址；
预览 URL：用于加载并查看热力图的页面地址，通常与采集 URL 一致。

网站有流量却没转化？宝塔网站统计帮你找到问题

完成后点击【添加】，页面会进入“采集中”状态，开始收集后续访客的点击行为。

在热力图列表中，还可以查看当前采集状态，并对已有热力图进行查看、编辑、停止或删除。

热力图比较适合用于官网首页、产品介绍页、活动页、下载页、注册页等需要用户继续操作的页面。

新增筛选器：只看自己关心的访客

网站流量可能同时来自搜索引擎、广告投放、外部链接和直接访问。

不同来源、地区和设备的访客，进入网站后的行为往往不一样。如果把所有数据放在一起看，有些问题很容易被整体数据掩盖。

新增筛选器后，可以按照访客特征和来源信息组合筛选数据，只分析自己关心的那部分用户。

目前支持的筛选字段包括：

页面路径、查询参数；
国家、省份、城市；
来源域名；
浏览器、操作系统、设备类型；
UTM 来源、媒介、活动、内容、关键词；
屏幕分辨率、浏览器语言。

网站有流量却没转化？宝塔网站统计帮你找到问题

筛选器怎么用？

以漏斗分析为例，进入页面后点击【筛选器】，从左侧选择需要使用的字段，添加对应条件。

设置多个条件时，还可以根据需要选择匹配模式。完成后点击【应用】，页面就会按照当前条件重新展示数据。

需要重新设置时，可以点击【重置】清除已经添加的条件。

例如，在进行广告投放时，可以根据 UTM 来源、媒介或活动名称筛选对应访客，再查看这部分流量在各个页面之间的转化情况。

也可以单独查看某个地区、某类设备或某个来源域名的访问数据，更快发现不同访客之间的行为差异。

新增漏斗分析：用户在哪一步离开，一眼看清

对于官网、活动页和业务系统来说，用户访问网站通常只是第一步。

从进入网站到完成最终目标，中间可能要经过多个页面。例如：

进入活动页面 → 查看产品详情 → 打开注册页面 → 提交成功

如果只看最终提交数量，只能知道结果好不好，却很难判断问题具体出在哪一步。

漏斗分析可以按照用户的页面访问顺序设置多个步骤，查看每一步的访客数量、转化情况以及流失人数。

漏斗分析怎么用？

进入左侧【漏斗分析】，选择对应网站，然后点击【添加漏斗】。

创建漏斗时，需要设置以下内容：

漏斗名称：例如“预约免费试听”“注册转化”；
窗口时间：用户从第一步到最后一步允许的最大时间间隔，单位为秒；
漏斗步骤：按照访问顺序填写每一步的页面路径。

网站有流量却没转化？宝塔网站统计帮你找到问题

漏斗至少需要设置两个步骤，也可以点击【添加步骤】继续增加页面。步骤顺序填写错误时，可以通过右侧按钮上下调整。

例如，一个预约转化漏斗可以设置为：

访问活动页面；
进入课程详情页；
打开预约页面；
到达预约成功页面。

如果窗口时间设置为 300 秒，就代表用户需要在进入第一步后的 300 秒内到达最后一步，才会被计入本次漏斗转化。

创建完成后，可以按今日、昨日、近 7 天、近 30 天或自定义时间查看漏斗数据。

如果大量用户进入详情页后，没有继续前往预约页面，就可以重点检查页面内容、入口位置或者访问流程。

结合筛选器，还可以进一步分析某个推广活动、地区或设备的访客在哪一步流失。

数据保存时间：统计数据留多久，自己设置

随着网站运行时间增加，统计数据也会不断积累。对于访问量较大的网站，长期保存全部历史数据可能占用较多磁盘空间。

现在可以根据自己的分析需要设置数据保存时间，在保留历史数据的同时控制存储占用。

数据保存时间怎么设置？

进入左侧【全局设置】，打开【基础设置】，在“数据保存时间”中填写需要保留的天数，然后点击【保存】。

如果主要关注近期的网站运营情况，可以适当缩短保存时间；如果需要查看长期变化，则可以延长保存天数。

超出保存时间的数据将按照当前设置进行处理。修改前，建议先确认历史数据是否仍有保留需求。

如何手动清空统计数据？

在【全局设置】的基础设置页面，还提供了【手动清空数据库】功能。

该操作会清空当前数据库中的统计数据，并非按时间或部分范围清理。清空后，原有数据将无法继续用于查看和分析，操作前请务必确认。

从访问量，进一步看到用户行为

此前，宝塔网站统计可以帮助站长查看访客、访问来源、页面数据、访客画像和推广效果。

这次新增的网站热力图、筛选器和漏斗分析，则让站长可以继续往下看：

用户进入网站后点了哪里？不同来源的访客有什么区别？又是在哪一个页面离开的？

宝塔网站统计的数据保存在自己的服务器中，网站数据由自己掌握，无需额外搭建一套统计系统。

已经使用宝塔网站统计的用户，更新至最新版本即可体验以上功能。

还未使用的用户，可以在面板-软件商店中安装宝塔网站统计

网站有多少流量，只是结果。

看清用户进入网站后做了什么、为什么离开，才能真正用好这些数据。

注明：（文章转载至“小泽” 宝塔面板）

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网站有流量却没转化？宝塔网站统计帮你找到问题

网站热力图：看看用户到底在点什么

网站热力图怎么用？

新增筛选器：只看自己关心的访客

筛选器怎么用？

新增漏斗分析：用户在哪一步离开，一眼看清

漏斗分析怎么用？

数据保存时间：统计数据留多久，自己设置

数据保存时间怎么设置？

如何手动清空统计数据？

从访问量，进一步看到用户行为

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网站热力图怎么用？

新增筛选器：只看自己关心的访客

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新增漏斗分析：用户在哪一步离开，一眼看清

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数据保存时间：统计数据留多久，自己设置

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