旺季断货不停售：亚马逊库存预售功能全面更新

以亚马逊为平台的卖家们常常会遇到这样闹心的情况：货物在运往亚马逊运营中心的途中，买家搜不到自己的商品，这就意味着流量与订单都化为泡影。那这种时候该如何是好？

了解亚马逊库存预售功能

亚马逊库存预售功能是为应对商品缺货而导致订单流失所推出的。当你创建了正在发往FBA仓库途中的货件，亚马逊会估算商品有存货日期，给买家提供预计送达日期。比如在一些经常做跨境电商的公司里，就有卖家因为这个功能在货物运输期间也能继续售卖，避免了巨大损失。很多卖家不知道，这个功能还能根据物流承运商提供的追踪编码确定到达时间。

这个功能并非适用于所有货件。只有和亚马逊集成的物流承运商的追踪编码才适用库存预售。一些小型卖家可能因为合作的物流未集成，就无法使用这个功能。

商品预售与保障买家体验

系统要保障买家体验。如果不确定货件能否准时送达运营中心，或者到达后货件里商品数量是否符合预期，商品在到达前可能就不能被买家搜到购买。曾经有卖家就遇到这种情况，货物在运输的时候包裹数比预期少，结果全部商品都不能进行预售购买。

不过，开通预售功能后，未抵达运营中心的无在售信息的库存不影响库存绩效指标分数。这对于卖家来说算是一个小安慰，若是影响分数，就会引起一系列不良连锁反应。

查看库存预售相关数据

开通库存预售功能后，卖家们很关心商品的销量变化情况。在【管理库存】或【管理亚马逊库存报告】页面能够查看可售或已售出商品的数量报告，也可进行货件差异查询。比如有卖家每天都会在这两个页面查看数据，及时调整备货计划。

可通过进入【管理库存】点击商品【可售】数量旁边的向下箭头，在下拉菜单中选择【预留未来供货】数量查看相关数据；这让卖家随时掌握库存的动态变化。

库存预售与常规补货计划

库存预售功能适合偶尔缺货的商品，它不能完全取代常规库存补货计划。有些卖家以为有了预售功能就高枕无忧，结果导致经常缺货，引发买家不满。在某段电商促销季，就有这样的例子，有的卖家靠预售，后续补货跟不上，最终损失了大量客户。

要注意，确认暂停库存预售功能72小时后才创建的货件，在到达运营中心前，买家找不到相关商品。所以这个操作要慎重。

功能暂停与重新启用

要是想暂停或重新启用该功能，或查看当前状态，要到库存预售功能页面。经常有卖家操作比较频繁，一会儿暂停一会儿启动。通过及时查看这个页面，就能随时了解库存预售状态，根据自己的实际情况做出调整，就像驾驶汽车时根据路况调整速度一样。

系统判断预售商品的因素

系统依据多个因素判断缺货商品能否使用库存预售功能。像是有货件的历史记录（包含预计商品数量）、承运人的准时率历史记录还有运营中心的容量等。比如一家经验丰富、物流合作伙伴准时率高的大卖家，在商品缺货时，很容易被判断为可以进行预售。

你在亚马逊上卖东西的时候，有没有遇到过类似的情况？如果有，欢迎在评论区留言分享，也请点赞和分享本文。