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中国铁路12306网站即将改版升级:购票更加便捷

在这个快节奏的现代社会,便捷的购票方式一直是旅客们关注的热点。而中国铁路12306网站的改版升级,无疑是给广大旅客送上的一份大礼。

12306网站的发展历程

中国铁路12306网站即将改版升级:购票更加便捷  第1张

中国铁路12306网站自2011年上线运营。那个时候,人们购票的主要方式还是去车站排队,互联网购票刚刚兴起。随着时间推移,互联网购票逐渐被大家接受,到如今已经有70%以上的旅客选择互联网购票。从此彻夜排队购票的场景成为历史,这是12306网站给铁路购票方式带来的巨大变革。当初的12306网站功能相对单一,随着需求增长不断完善起来。

现在它迎来了更大幅度地改版。这改版的背后,是多年来对旅客需求的不断摸索总结,经历了许多逐步奠定了现在的模样,体现着它与时俱进的决心,为旅客提供更好服务的态度始终没有改变。

改版的背景意义

铁路部门秉持着以人民为中心的发展思想才决定对12306网站进行改版。实施铁路客运提质计划的一项重要内容就是优化购票体验。从前旅客在购票时可能会遇到功能布局不合理、界面不清晰等问题。而改版能够很好地解决这样的问题,它是铁路部门优化服务功能、改善购票体验的关键举措。每一次提高旅客的购票舒适度、便捷度,都是对自身客运服务质量的提升。

从整体铁路客运竞争环境来看,优化12306网站能使铁路在综合交通客运体系中更具竞争力。例如和民航等相比,如果购票渠道更加方便快捷,就会吸引更多旅客选择铁路出行。

新网站功能布局

中国铁路12306网站即将改版升级:购票更加便捷  第2张

改版后的12306网站功能布局有了很大变化。旧版的布局或许有时会让旅客有繁琐的感觉。如今经过精心调整,其布局更加合理。就像我们日常使用手机APP一样,如果布局合理,一下子就能找到自己想要的功能。对于12306网站而言,旅客能够更加直观地看到不同功能的入口,这大大节省了购票寻找相关功能的时间。

界面也变得更加友好清晰。这种清晰友好体现在界面的视觉效果以及操作逻辑上。举例来说,如果是一位老年旅客,他也能更容易读懂界面的操作指示,进行购票操作,之前因为界面复杂而产生的困惑会减少很多。

便捷的购票流程

新网站的购票流程更为便捷。其中一个显著改变就是增加了用户扫码登录功能。这个功能虽然看起来只是一小步改进,但在实际操作中意义很大。很多旅客以前登录需要手动输入账号密码,过程相对繁琐而且容易出错。现在扫码登录可以快速进入购票页面。

同时减少了旅客的无效点击。之前无效点击会让旅客在购票过程中浪费不必要的时间,有时可能导致重复操作,甚至错过购买某些车票。新的购票流程让整个购票过程变得顺畅。

丰富的服务引导信息

中国铁路12306网站即将改版升级:购票更加便捷  第3张

新改版的12306网站以旅客服务为中心,信息内容更加丰富完善。以前旅客可能只能单纯地购票,对于其他配套服务了解甚少。现在围绕着购票、餐饮、站车服务、旅游等多个方面,旅客都能获取到有用的信息。

购票方面提供更多车次选择提示等。餐饮方面告诉旅客车上都提供哪些品类的食物,是否可以提前预订等。站车服务方面旅客可以提前知道车站的相关服务设施位置等信息,旅游方面则能获取到一些旅游目的地的推荐和路线信息等。

购票安全提醒

铁路部门特别提醒广大旅客要通过正规的中国铁路12306网站和正规客户端购票 。为什么要不断强调这个点?因为有的旅客没有从正规渠道购票,遭受了诈骗。比如有非法网站伪装成12306网站,骗取旅客个人信息和购票款。正规的12306客户端很容易识别,在“铁路12306”字体上方标有路徽和“中国铁路”字样的图标。只有从正确渠道购票才能保障自己的权益。

那么你是否打算在11月3日新版12306网站上线后就使用它购票?欢迎点赞、分享这篇文章并在评论区互动。

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