水果猎人杠上东方甄选 这场打假风波到底谁有理?
- 科技资讯
- 2025-03-30
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哎老铁们,你们有没有发现最近直播间买水果老是翻车?最近有个叫"水果猎人"的博主,直接把东方甄选给举报了,说他们卖的水果货不对板。这事儿闹得可凶了,直播间弹幕都吵翻天了。今天咱们就来唠唠这个事,到底谁在理儿?
一、这事到底怎么起的头?
先说这个水果猎人吧,这哥们儿本名杨晓洋,专门研究稀奇古怪的水果。他去年11月发视频说,东方甄选卖的泰国金枕榴莲有问题——说好的A果结果发来B果,还说宣传的"树熟榴莲"根本是虚假概念。最近东方甄选反过来告他侵权,说是视频里用了他们的直播片段。
这事儿就跟连环套似的,你举报我货不对板,我告你视频侵权。现在两边都在较劲,吃瓜群众看得那叫一个懵圈。
二、核心争议点在哪里?
1. 虚假宣传还是行业惯例?
水果猎人咬死东方甄选虚假宣传,说树熟榴莲根本没法长途运输。但业内人士悄悄跟我说,现在市面上90%的榴莲都是催熟的,这都快成行业潜规则了。就像咱们买香蕉,青的摘下来路上捂熟,不都这么干的吗?
2. 视频剪辑算不算侵权?
东方甄选说水果猎人用了他们的直播素材,这官司要是打成了,以后普通消费者连发差评视频都可能被起诉。不过法律专家提醒,合理使用版权素材做评论是受保护的,就像咱们看剧吐槽不算盗版一个道理。
三、消费者该信谁?
这里头有个重要细节,水果猎人去年双十一买的榴莲,结果今年6月才发视频。中间隔了大半年,这时间差让不少人犯嘀咕:水果都吃进肚子了,现在说有问题怎么举证?
不过话说回来,我上次在直播间买的"巴掌大"冬枣,收到货还没鹌鹑蛋大呢!这种货不对板的情况,在生鲜电商里真不算新鲜事。黑猫投诉上数据显示,2023年上半年水果类投诉量同比暴涨68%,主要问题就是实物与描述不符。
四、我的个人看法
先说立场啊,我既不是水果猎人的粉,也不是东方甄选的黑。这事儿让我想到两句话:
- 打假不能光靠网红:去年辛巴的"糖水燕窝"事件赔了6000万,现在不照样直播?说明光靠个人打假治标不治本
- 平台得把好品控关:东方甄选去年GMV破百亿,这么大的体量,品控团队总不能全靠消费者当质检员吧?
不过话说回来,咱们普通买家也有招:- 收到货先拍开箱视频- 保留商品详情页截图- 发现问题直接找平台客服(记得要工单号)
五、行业该往哪走?
现在生鲜电商都在卷"原产地直发",但实际操作起来困难重重。就像去年某平台推的"现摘荔枝",结果用户收到都发酵成荔枝酒了。专家建议可以学学日本:- 建立分级标准(比如苹果分5个等级)- 运输过程全程温控- 48小时无理由退换
说到底,消费者要的不过就是花多少钱买多少货。现在这场打假风波,说不定能倒逼行业改革,就像当年三聚氰胺事件推动奶粉行业整顿一样。
最后说句掏心窝子的话,咱们普通买家别光顾着站队吵架。关键得盯着三点:商品描述有没有夸大?售后服务到不到位?出了问题能不能痛快解决? 只要把这些整明白了,管他是水果猎人还是东方甄选,咱们的钱包才最实在。
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