冰墩墩外壳发黄是质量问题吗？生产商终于回应了

（开头停顿两秒）你的冰墩墩是不是也变黄了？去年冬奥会期间抢破头的吉祥物，现在外壳像被烟熏过似的发黄。这事儿最近在社交媒体上闹得沸沸扬扬，有人说是质量缺陷，有人说是保存不当。今天咱们就来扒一扒生产商的官方回应，手把手教你怎么处理这个"黄脸墩墩"。

冰墩墩外壳到底是什么材料？

先给大家看个冷知识：冰墩墩的透明外壳用的是食品级硅胶。对，就是你奶瓶奶嘴用的那种材料。这种材料优点多得很——无毒无害、触感柔软、透明度高。但问题就出在这个透明上，硅胶长时间接触空气会发生氧化反应，就像苹果切开后会变黄一个道理。

生产商在声明里特别提到，他们用的是环保可降解材料。这话说得漂亮，但说白了就是材料本身容易受环境影响。咱们办公室买的两只冰墩墩，一只常年放在展示柜里，另一只摆在窗台上晒太阳的，两个月后明显看到晒太阳的那只黄得更快。

生产商回应说了什么？

官方回应主要说了三点：1. 材料特性导致：硅胶材质本身就会随时间和环境变化2. 正常老化现象：和手机壳发黄、塑料制品老化一个道理3. 保存建议：避免阳光直射和高温高湿环境

这里有个重点很多人没注意到，生产商特别强调发黄不属于质量问题。也就是说你拿着发黄的冰墩墩去维权，可能要吃闭门羹。不过他们倒是给了个折中方案——通过官方渠道购买的，可以提供免费清洁指导服务。

新手最关心的三个问题

发黄了还能恢复吗？

（挠头）这事儿要分情况。如果是轻微泛黄，用酒精湿巾轻轻擦拭可能有效。但要是已经黄得像老照片，基本没救了。生产商给的建议是：定期用中性清洁剂擦拭，注意！千万别用84消毒液或者漂白剂，那会把外壳直接搞成"斑点墩"。

买回来要怎么保存？

划重点！记住这三个不要：- 不要放阳台/飘窗- 不要用塑料袋闷着- 不要和其他塑料制品堆在一起

建议放在恒温恒湿的展示柜里，如果没这个条件，起码要放在阴凉通风的地方。有个收藏达人跟我说，他在冰墩墩外面套了层防紫外线膜，半年了还跟新的一样。

发黄会影响收藏价值吗？

这个问题最有意思。目前二手市场上，全新未拆封的冰墩墩能卖到原价3倍，但发黄的连原价都卖不出。不过生产商暗示了个新思路：带自然氧化痕迹的限量版可能更有纪念意义。不过这话听听就好，真要投资收藏的话，还是得做好密封保存。

小编观点

（敲桌子）要我说啊，冰墩墩变黄这事儿就跟球鞋氧化一个道理。真要特别喜欢的话，与其纠结外壳发黄，不如把它当成时光的印记。当然你要是完美主义者，趁早买个防尘罩供起来。生产商这回应虽然没给实质解决方案，但至少说清楚了原因——材料特性摆在那，总不能让人家换个材质重新生产吧？