前两天有个做电商的朋友跟我吐槽：”我网站砸了三个月工资进去，结果访问量还没我家楼下煎饼摊排队的人多！” 这话把我听乐了，但仔细想想，这不就是典型的产品优化没做对吗？今天就带大伙儿扒开网站优化的门帘，看看那些藏在后台的”秘密武器”。
一、产品优化可不是换个皮肤这么简单
很多人以为优化就是把网站改得花里胡哨，跟过年贴春联似的。其实真不是！我见过最夸张的案例，有个卖土特产的网站把首页整得跟巴黎时装周似的，结果下单率直接跌到0.3%——用户都忙着看动画特效，压根没注意”立即购买”按钮藏哪儿了。
产品优化的核心就三件事： 1. 让用户第一眼就知道你是卖啥的 2. 让用户3秒内能找到想要的东西 3. 让用户付款时别卡在哪个犄角旮旯
举个栗子，有个做知识付费的朋友，之前把课程目录藏在二级页面，后来把热门课直接怼在首页首屏，转化率直接翻倍。你看，这就是典型的”别让用户动脑子”思维。
二、手把手教你拆解优化步骤
1. 用户画像不是算命
别急着反驳，先听我说。上周我去个母婴网站，首页推荐全是老年保健品，这特么能卖出去才有鬼！做用户画像不用搞大数据分析，先回答三个问题： – 谁来买？（是宝妈还是学生党？） – 什么时候买？（半夜刷手机还是上班摸鱼？） – 最想要啥？（便宜？快速？装逼？）
2. 核心功能要”露骨”
见过太多网站把核心功能藏得比祖传秘方还深。记住：用户都是懒癌晚期！有个做民宿预订的客户，原本要把”立即预订”按钮做得很小清新，我直接给他改成荧光粉配黑体字，点击量暴涨200%。
3. 视觉体验要”见人说人话”
别迷信什么高级灰、莫兰迪色。给大爷大妈看的养生网站搞性冷淡风，那叫自寻死路。记住配色口诀： – 要刺激消费就红黄配 – 要专业感就蓝白配 – 要小清新就马卡龙色
三、新手必踩的五个大坑
这时候问题来了，很多小白容易栽在哪些地方？我列了个”作死清单”： 1. 首页轮播图超过3张（用户根本没耐心看完） 2. 注册流程要填10项信息（你是查户口的？） 3. 商品详情页没实物图（买家秀和卖家秀的惨案） 4. 客服窗口像打地鼠（弹窗比广场舞大妈还烦人） 5. 移动端适配像车祸现场（字小得要用显微镜看）
有个做服装定制的客户，之前非要用户在PC端上传身材数据。后来改成手机拍照AI测量，订单量直接坐火箭。
四、灵魂拷问环节
你可能要问：”改来改去会不会影响SEO啊？” 问得好！去年有个做机械配件的网站，改版后流量暴跌。后来发现他们把产品页的H1标签全删了，蜘蛛直接懵逼。记住：改版要像做手术，不能把重要器官切了。
还有人问：”功能是不是越多越好？” 醒醒吧！你看那些爆款网站，哪个不是把核心功能做到极致？微信到现在都没搞明白用户到底想要什么新功能，但不妨碍它成为国民APP。
五、小编说点实在的
搞优化就像谈恋爱，得知道对方要什么。别整那些虚头巴脑的，把加载速度搞快点，把购买流程整顺溜，比啥都强。记住两个数字：3秒加载是生死线，5步以内完成下单是及格线。最后送各位一句话：用户是用脚投票的，你的网站要是让人想摔手机，那就等着喝西北风吧！
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