你刚建了个论坛准备大展拳脚,结果第二天网站就打不开了?或者运营了半年突然收到网信办的整改通知?这种情况八成是没做论坛专项备案。现在打开手机搜”本地论坛”,前20个结果里带”ICP备案号”的不到3家——这说明什么?大部分论坛运营者压根不知道这个致命隐患。
论坛专项备案其实就是给网站办”网络身份证”。普通网站有ICP备案就能上线,但论坛这种允许用户发帖互动的平台,必须单独再办个”身份证”。2019年有个案例,某省会城市的同城论坛因为没办专项备案,直接被断网+罚款5万,运营三年的用户数据全泡汤了。
先说清楚为什么非要办这个备案。去年网信办搞过专项整治,全国下架了2000多个未备案论坛。有个做游戏攻略的站长跟我吐槽,他论坛日活过万,结果因为没备案直接被关站。最坑的是重新备案要两个月,用户全跑竞争对手那去了。所以现在做论坛,专项备案就是生死线。
具体怎么操作分三步走。第一步得先有普通ICP备案,这个就像开实体店要营业执照。注意有个大坑:很多省份要求备案主体必须是公司,个人根本办不了。比如广东、浙江这些互联网大省,去年开始个人连普通ICP备案都拿不到,更别说论坛专项了。所以最好先查当地政策,别傻乎乎用个人身份去申请。
第二步准备材料最头疼。除了常规的公司执照、法人身份证,还要准备《互联网信息服务安全承诺书》《论坛管理制度》这些文件。特别是管理制度,必须包含用户实名认证、发帖审核流程、敏感词过滤机制。去年有个做母婴论坛的,提交的材料里没写24小时人工审核制度,被打回来三次才通过。
第三步是网信办现场核查。别以为材料交了就完事,他们真会上门检查。有个北京的案例,核查时发现论坛后台没有保存用户登录日志,直接不给过。现在要求用户操作记录至少存留6个月,这个技术细节很多技术小哥都会漏掉。建议提前装好日志审计系统,别等核查时手忙脚乱。
有人可能要问:备案要多久?费用多少?从提交到拿证最快20个工作日,慢的可能拖三个月。官方不收费,但准备材料找代理的话,市场价在8000-2万不等。不过注意别找那种承诺”包过”的中介,去年上海就抓了个诈骗团伙,专门用假备案号骗小白站长。
最后说个冷知识:就算备案成功也别掉以轻心。每个季度要提交运营报告,内容包括用户发帖量、删帖数量、投诉处理情况。去年深圳有个论坛因为连续两个季度没交报告,直接被暂停备案号。现在网信办查得越来越严,建议设置专人负责备案维护,别等出事了才后悔。
搞论坛就像开餐馆,备案就是卫生许可证。你可以偷偷营业几天,但被查到就是停业整顿。现在监管力度越来越大,与其提心吊胆运营,不如老老实实把备案办齐。毕竟用户积累不易,别让几年的心血毁在一个备案手续上。
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