你是不是正对着老旧的XP电脑抓耳挠腮？明明上周还能正常访问同事的共享文件夹，今天突然就提示”工作组不可用”。别着急，这种情况我当年在网吧当网管时见过太多了，咱们今天就掰开了揉碎了说这事。
首先得搞清楚工作组到底是个啥。简单来说就像小区里的单元楼，同一栋楼的住户（电脑）才能互相串门。要是单元门禁卡（工作组设置）出了问题，自然就进不去邻居家了。这时候咱们得从最基本的开始排查：
第一步：检查网线有没有插紧 别笑！这事真发生过。去年有个大叔抱着主机来维修，折腾半天发现是网线被猫咬断了。先看看电脑右下角那个小电脑图标，如果是打红叉说明根本没连上网，这时候就该检查路由器亮不亮、网线接口松没松。
第二步：确认工作组名称一致 按Win+R输入sysdm.cpl打开系统属性，盯着”计算机名”标签页仔细看。工作组名称必须和其他电脑完全一致，连个空格都不能多。我见过有人把WORKGROUP写成WORK GROUP，结果死活连不上。
第三步：开启关键系统服务 在运行框输入services.msc，找到这三个服务：Computer Browser、Workstation、Server。确保它们都是”已启动”状态，启动类型改成自动。有个客户之前装过优化软件，结果把这些服务都给禁用了。
要是上面这些常规操作都试过了还不行，咱们就得往深处挖了。这时候可能会遇到些”灵异事件”，比如明明所有设置都对，就是访问不了。别慌，试试这几招：
关闭防火墙试试水 XP自带的防火墙有时候会抽风，特别是装过第三方杀毒软件的话。直接到控制面板里暂时关掉防火墙，要是能连上了，记得在例外列表里把”文件和打印机共享”加进去。
安装NetBEUI协议 在本地连接属性里点安装，选协议添加NetBEUI。很多老设备的共享依赖这个老古董协议，特别是连接打印机这类设备时特别关键。不过要注意XP SP3默认不带这个协议，得从安装盘里找。
修改注册表解决冲突 按Win+R输入regedit，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa把这个键值改成1。这个操作能解除系统对SMB协议的某些限制，特别适合解决突然无法访问的问题。
遇到过最棘手的情况是主机名冲突。有次给公司维护，发现两部门都把自己的电脑命名为”财务部电脑”，结果在工作组里互相”打架”。这种情况要么改计算机名，要么在每台电脑的hosts文件里手动绑定IP和主机名。
对于实在搞不定的情况，推荐使用第三方工具。比如老网管爱用的LANSee，或者Advanced IP Scanner，这些工具能直接扫描整个局域网的设备，比系统自带的共享功能靠谱得多。不过要注意，有些安全软件会把这些工具当病毒处理。
说到最后还是要提醒，XP毕竟是二十年前的系统了，很多现代设备已经不兼容。有客户反应新买的网络存储设备压根不认XP，这时候要么升级系统，要么在中间加个路由器做中转。实在舍不得老系统的话，可以试试在虚拟机里装个新系统专门用来传文件。
小编观点：维护XP系统就像照顾老古董车，既要懂技术还得有耐心。现在很多单位还在用XP主要是图省事，但真遇到网络问题，升级到Win7以上系统能省掉九成麻烦。要是必须用XP，建议单独划个老旧设备专用网络段，别和新设备混着用。
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