哎,你最近是不是也遇到过这种情况?明明账号密码都记得清清楚楚,可一打开Windows电脑想登MSN邮箱,死活就是进不去。要么转圈圈半天没反应,要么直接弹个红叉警告,急得人抓耳挠腮。别慌,今天咱们就来手把手教你这个世纪难题怎么破!
先做这个!基础检查不能少 先别急着折腾复杂操作,咱们得把基础项捋清楚。就像出门前要检查钥匙钱包一样,登录邮箱前有三件事必须确认: 1. 网络连接有没有小地球标志?连的是自家WiFi还是公共网络? 2. 输入的网址是不是”login.live.com”?别笑!真有人输成”www.msn.com”直接进新闻主页的 3. 密码有没有开启大小写锁定?特别是带特殊符号的密码最容易栽跟头
我上周就碰到个朋友,死活说密码绝对正确,结果发现人家把字母O打成了数字0。这种低级错误真的防不胜防,建议先在手机端试试能不能登录,排除账号本身的问题。
系统时间搞事情?玄学问题要重视 你绝对想不到,电脑右下角那个小小的时钟可能就是你登录失败的元凶!Windows系统的时间和微软服务器对不上号的话,安全验证会直接罢工。赶紧右键点击时间区域,选”调整日期/时间”,把”自动设置时间”和”自动设置时区”两个开关都掰到开启状态。
这时候如果提示”时钟不同步”,别犹豫,直接点”立即同步”。要是还不行,换个时间服务器试试看。具体操作路径在控制面板→时钟和区域→日期和时间→Internet时间页签,把服务器地址换成”time.windows.com”或者”ntp.aliyun.com”都行。
缓存和Cookie才是隐藏BOSS 浏览器存的历史记录有时候会变成拦路虎。Edge用户按Ctrl+Shift+Delete三键齐发,Chrome用户认准右上角三个点,找到”清除浏览数据”。重点勾选”Cookie及其他网站数据”、”缓存的图片和文件”,时间范围选”所有时间”。
有个冷知识:微软账户其实会记录登录设备,如果显示有10台设备在线,新设备就会被拦截。这时候需要去微软账户官网,在”安全”选项卡里找到”最近的活动”,把不认识的设备全部踢下线。
终极杀招:创建新本地账户 要是前面三板斧都试过了还没用,咱就得放大招了。Windows有个机制特别邪门——当前用户配置文件损坏会导致各种奇葩问题。这时候需要: 1. 按Win+I打开设置→账户→家庭和其他用户 2. 点击”将其他人添加到这台电脑”,选择”我没有这个人的登录信息” 3. 新建一个带密码的本地账户(用户名随便起,比如temp123) 4. 重启后用新账户登录,再试MSN邮箱
这招相当于给系统做了个”隔离病房”,很多玄学问题都能迎刃而解。测试成功后再把旧账户的文件迁移过来就行,C盘用户文件夹里的桌面、文档这些直接复制粘贴。
为什么我明明输对了密码还是登不上? 这个问题十个有八个是二次验证搞的鬼!现在微软账户默认开启双重认证,就算密码正确,如果没在绑定的手机或邮箱收验证码,照样把你拦在门外。赶紧检查下手机有没有收到验证短信,或者备用邮箱里是不是躺着验证邮件。
还有个特殊情况:如果账户超过2年没登录,微软可能自动冻结账号。这时候需要去账户恢复页面,按要求上传身份证件或者回答安全问题。别嫌麻烦,我有个同事靠回忆十年前注册时填的备用邮箱,愣是把休眠五年的账号找回来了。
小编观点:折腾完这一大圈,估计你也成半个专家了。其实微软账户出问题大多是细节疏忽,保持系统更新、定期改密码、开启二次验证,能避免90%的登录烦恼。要是所有招数都用遍了还不行,别犹豫,直接打微软客服电话(400-820-3800),记得准备好注册时填写的备用信息,客服小姐姐核实身份后分分钟帮你搞定!
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