你是不是遇到过这样的情况?用IE浏览器打开网站时,突然蹦出个红色警告页面,上面写着”此网站的安全证书有问题”,吓得你鼠标都不敢点了?尤其是现在很多网站都升级了HTTPS协议,这个错误提示在Windows 7的IE浏览器里简直成了家常便饭。别慌,咱们今天就手把手教你搞定这个烦人的证书错误!
先别急着关网页,咱们得先搞明白问题出在哪。就像去医院看病要先量体温一样,处理证书错误也得先做个基础检查。第一件事,看看电脑右下角的时间日期对不对。很多人不知道,系统时间如果和实际时间相差太大,浏览器就会觉得证书过期了。我有次帮邻居修电脑,发现他的电脑时间显示是2010年,结果所有网站都打不开,改回正确时间立马就好了。
具体操作很简单:用鼠标点右下角的时间显示,在弹出的日历窗口里点”更改日期和时间设置”。注意要看三个地方:时区是不是选的中国标准时间(北京),日期有没有错乱,特别是年份对不对。如果发现时间不对,记得勾选”与Internet时间服务器同步”,然后点”立即更新”。
要是时间没问题,咱们就要清理浏览器的”记忆”了。打开IE浏览器,找到右上角的齿轮图标(工具菜单),选择”Internet选项”。在弹出的窗口里,切换到”内容”选项卡,找到”证书”旁边的”清除SSL状态”按钮。这就像给浏览器洗个澡,把之前记住的旧证书信息都冲掉。接着再点”高级”选项卡,找到”使用SSL 3.0″和”使用TLS 1.2″这些选项,确保它们都被勾选上。
这时候可能有人要问了:什么是SSL证书?简单来说就是网站的身份证。当浏览器和网站握手的时候,网站会出示这个证书来证明自己是合法的。但如果浏览器不认识发证机构(就像我们不认识办假证的),或者证书过期了,就会弹出警告。这种情况在Windows 7特别常见,因为微软早就停止更新IE了,很多新证书它压根不认。
遇到这种情况,咱们得手动给电脑安装新证书。以支付宝网站为例,当出现证书错误时,先别点”关闭网页”,仔细看页面下方会有个”继续浏览此网站(不推荐)”的链接,很小的一行字。点进去之后,在地址栏右边会看到一个红色证书错误的图标,点击它选择”查看证书”。在弹出的窗口里点”安装证书”,选择”本地计算机”存储位置,一路下一步完成安装。记得要勾选”将所有证书放入下列存储”,然后点”浏览”选择”受信任的根证书颁发机构”。
如果这些方法都试过了还是不行,咱们就要放大招了——重置IE设置。还是在Internet选项里,切换到”高级”选项卡,直接点右下角的”重置”按钮。这个操作会把浏览器恢复到刚装好的状态,所有插件、缓存、设置都会被清空。重置完记得重启电脑,然后重新访问网站试试。
这里有个真实案例:我表弟的电脑总提示银行网站证书错误,检查时间没问题,SSL状态也清了,后来发现是系统补丁没更新。Windows 7虽然停止支持了,但企业版还能通过特殊渠道更新。在控制面板里打开Windows Update,检查更新时选择”查看所有可选更新”,把能装的安全补丁都装上。特别是那些标着”安全更新”和”证书更新”的补丁,对解决这个问题特别管用。
最后提醒大家,现在很多网站都不再支持老旧的加密协议了。如果经常遇到证书错误,建议还是升级到Windows 10系统,或者改用Chrome、Edge这些现代浏览器。毕竟安全无小事,证书错误可能意味着你的信息传输存在风险。要是试了所有方法还是搞不定,别犹豫,赶紧找懂电脑的朋友帮忙看看,千万别点”忽略警告继续访问”,小心钓鱼网站趁虚而入!
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