(开头)你是不是正盯着淘宝页面干着急?手指都快把屏幕戳穿了,那些衣服鞋子还跟打了马赛克似的?先别急着骂"破淘宝",今天咱们把手机/电脑翻个底朝天,保准揪出那个捣蛋鬼!
一、先检查这3个"显眼包"问题
1. 网络信号在演你
- 切飞行模式再关掉,比直接开关机管用10倍
- 连WiFi的赶紧试试流量,用流量的换WiFi
- 路由器别光拔电源,背后那个小孔戳10秒钟才算真重启
2. 缓存垃圾堆成山了
- 手机淘宝长按图标→应用信息→存储→清除缓存(注意别点成清除数据!)
- 电脑端按Ctrl+Shift+Delete,把缓存放出来遛遛
3. 浏览器抽什么风
- 广告插件全关掉(尤其是XX看图王这种)
- 地址栏左边那个小锁头,点开把"不安全内容"改成允许
二、进阶排查4大"隐形杀手"
▎APP版本在装死?
打开应用商店瞅瞅,淘宝版本号低于10.17.0的赶紧更!最近有个更新专治图片加载抽搐...
▎手机存储爆仓了
打开设置看存储空间,要是红色警告条超过90%,别说图片了,付款界面都能给你卡成PPT!这时候别手软:
1. 清空聊天软件里的"文件坟墓"
2. 把相册备份到网盘后删本地
3. 卸掉超过1个月没打开过的APP
▎DNS在搞鬼
电脑党看这里:Win+R输入cmd→输入ipconfig /flushdns
回车
手机党可以试试把WiFi的DNS改成114.114.114.114(具体操作百度"改DNS+你的手机型号")
三、终极拷问:为啥别人能刷出来就我不行?
Q:明明网络没问题啊?
→ 八成是淘宝服务器在抽风!打开淘宝首页往下拉,要是连banner图都加载不全,直接去微博@淘宝客服 下面催修复
Q:只有特定商品不出图?
→ 长按图片选"复制链接",粘贴到浏览器打开。要是能显示,就是淘宝APP抽风;要是还不行,恭喜你发现了违规商品,举报还能拿红包!
Q:电脑网页版正常,手机端不行?
→ 90%是手机安全软件犯病!华为手机重点查"网络加速"功能,小米注意"流量节省"开关,OV系看看有没有误开"青少年模式"
(结尾)小编说句大实话:遇到这种情况千万别跟淘宝死磕!亲测有效的方法是把APP彻底卸载后,去官网重下安装包,比应用商店的版本靠谱多了~
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