在淘宝购物，店铺信誉额度是重要衡量因素，那么掌柜信用分咋查咋提升？下面来详细说说。
信用分查看途径一
最简单的查看卖家信誉方式，是在宝贝页面上方，能看到卖家名字，后面跟的就是卖家信誉点。比如随便打开一个宝贝页面，看到卖家信誉显示是5冠，这在众多淘宝店铺里算信誉很高了。这种一眼可见的信息，能让买家迅速对店铺有个初步的信誉判断。
要是想查看详细情况，只需点那5个冠的图标，就会进入详情页。进入后能获取更多店铺核心信息。
进入详情页，呈现在眼前的信息更丰富。比如能看到卖家信用数值，若显示是304122，意味着有30多万笔交易。从这能大致看出该店铺的经营规模和受欢迎程度。
还会展示退款速度、退款率、投诉率等数据。退款速度快、退款率和投诉率低的店铺，说明其在售后处理等方面比较靠谱，让买家购物更安心。
在这里还能看到卖家近期的差评、中评、好评情况，以及好评率。例如有店铺好评率达到99.81%，这相当高了，表明店铺在商品质量、服务等方面表现出色。通过这些评价信息，买家能综合判断店铺是否值得信赖。
知道怎么查看后，接下来讲讲如何提升掌柜信用分。
保证产品质量
不少店铺做了大量的直通车、钻展等推广，可最后还是难以生存。问题的关键在于店铺商品质量不过关。不管服务态度多好、发货多快，只要产品质量不行，买家必定不满意。
所以，卖家在进货时一定要严格把控质量，把商品包装规整，每个环节都不能出错。只有保证产品硬实力，才能赢得买家的长期信任。
保证服务态度
售后服务很重要，常说态度决定一切。在很多淘宝店铺获得的差评中，服务态度占比很大。看看淘宝首页做广告的大店铺，即便商品质量好、后台硬、装修精美专业，仍有评分飘绿的情况。
这些店铺的问题多出在服务态度上。卖家要注重对客服人员的培训，让他们以热情、耐心的态度对待每一位顾客。
注意发货速度
物流服务一直是淘宝头疼的问题，也是凡客等B2C能从淘宝抢份额的少数优势。马云都提到很多差评源于快递问题，虽说有些与卖家无关，但买家在店铺买了东西却迟迟收不到，责任还是会归咎到卖家。
所以卖家在选择快递时要慎重，跟最合适的快递合作，确保商品能及时送到买家手中。
主动争取动态评分全5分
可以开展全5分好评活动，比如给了全5分好评就送集分宝。要是有这样的福利，大部分买家可能就不会因为快递晚到两天或者客服回复慢几分钟而给差评了。
卖家不要怕开展这些好评送礼优惠活动会损害自身利益，眼光要放长远些。通过这些活动提升店铺信誉，之后会吸引更多的买家，获得更多收益。
大家不妨想想，在提升淘宝店铺掌柜信用分过程中，你遇到过哪些难题？记得点赞和分享本文！
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