淘宝信誉等级怎么看?详解淘宝信誉评级机制及查询方法

1个月前 (02-09 07:54)阅读88
ajseo
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在淘宝买东西、卖东西,信誉等级都很重要,卖家等级高更能获信任,买家等级高可享福利。那怎么看自己淘宝账号的信誉等级?淘宝信誉评级机制又是怎样的?下面一一为你解答。

淘宝自己的账号怎么看信誉等级?淘宝信誉评级机制介绍

查看信誉等级入口

想查看自己淘宝账号的信誉等级,得先知道从哪进入查看页面。打开淘宝APP,这是最基础的操作。打开之后,屏幕右下角会有“我的淘宝”选项,很多重要功能都在这里。点击它,就靠近目标一步了。

在页面右上角能看到“会员中心”,这可是查看信誉秘密的第一站。点击它,会进入一个新页面,这里就藏着和信誉等级相关的入口。

淘集值中的线索

进入会员中心后,要关注“我的淘集值”。淘集值和信誉等级有千丝万缕的联系。点击它,就进入了淘集集页面。在这个页面里,有不少关于你的消费和淘宝行为的数据。

页面里有个像柱状图的图标,这可是关键。点击它,页面开始“变身”,下拉滚动,就能看到基本分和信誉评级了。这就像是在众多线索中找到了关键证据,让你的信誉等级清晰可见。

具体信誉信息

看到信誉评级后,还有更多内容等着去了解。点击“信誉评级”,更多关于个人信誉的信息就展示出来了。这里会详细介绍你的信誉得分构成,还有和其他买家或卖家相比的情况。

能看到自己在淘宝的信誉历史,什么时候因为什么交易得到好评或者差评,都记录得清清楚楚。这些信息能让你更明白自己在淘宝的信誉状况。

买家评价规则

买家评价环节有不少讲究。买家评价端口有两个评价内容。上面“好评、中评、差评”会计入店铺信用等级,这些评价按照规则累计,会永久展示。

买家可以选择不评价,也能只给好评但不对店铺动态评分部分评价。不过时间有限制,要在确认收货后的15天内评价,超过时间评价入口就关闭了,机会一去不返。

系统默认好评规则

要是买家不评价,卖家有操作空间。卖家能在买家确认收货后先对买家评价。但这中间有个重要条件,只有卖家给出好评时,系统才会默认替买家给出好评。

这也是为了保证评价尽可能真实、公正,避免一些不恰当的操作。要是卖家给了差评,系统就不会轻易替买家给出好评。

评价计分规则

评价计分规则较复杂。买家给好评,卖家信用分加1,中评不加分,差评减1分。这直接影响卖家信誉。14天内同一买家买同一商品ID商品,哪怕颜色不同,也只能计分一次。

多个好评或差评也只能分别计加1分或减1分,而且每月同一组买卖双方评价计分在 - 6至 + 6之间。像闲置、试用、众筹商品不计分,触及评价删除规则也取消计分。

你觉得淘宝现有的信誉评级机制,能很好地反映店铺和买家的真实情况吗?觉得文章有用的话,欢迎点赞和分享!

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