跨境电商运营指南:亚马逊新店运营的主要工作有哪些?
进入亚马逊开店其实充满机会,但新卖家往往在前期不知所措。新手们都渴望快速出单,可面对偌大的亚马逊市场究竟如何做?这里面存在不少价值点,值得深入探究。
品牌注册
品牌注册是新店铺前期运营的重要一环。在亚马逊上销售商品,进行品牌注册就意味着开启了多种权益保障。例如对于北京的一家电商新公司,开始卖特色文创产品时,先完成品牌注册,这能保护品牌避免侵权纠纷。同时,品牌注册有助于进行独特的品牌营销,在中国义乌的一些小型卖家就凭借品牌注册后的特殊推广在亚马逊上崭露头角。从数据上看,注册品牌后的店铺,有更高的客户回购率。而且利用品牌注册后的品牌数据分析,可以精准掌握消费者需求,找到产品改进方向。在品牌注册后,卖家从身份上就从无名小卒变成了有品牌保障的正规军,更能获得消费者信任。
品牌注册还能帮助塑造跨境出海品牌形象。像上海的新兴科技品牌,在进行亚马逊品牌注册后,专门设置了品牌文化展示,从特定的logo到独特的品牌故事,都能更好地呈现给海外顾客。这使得顾客对产品背后的文化底蕴有更深了解,有助于产品在竞争激烈的亚马逊市场脱颖而出。
物流设置
物流设置对亚马逊新店铺意义非凡。亚马逊物流(FBA)的优势众多。河北的一家卖健身器材的小店铺,使用FBA后,成功触及到了亚马逊Prime会员,通过这种优质物流服务提供次日达、隔日达服务。这大大提升了客户的满意度。在美国的亚马逊购物节期间,很多使用FBA的店铺因为能提供如此快捷服务,大大增加了订单量。
FBA还能帮助卖家赢得“购买按钮”并且享受全天候专业客服。重庆某服装新卖家就提到,由于FBA的保障,顾客更愿意在他家下单,因为不用担心售后物流问题,万一有问题专业客服随时解决。这样商家不用费力去找物流合作伙伴,专心于产品和营销就好。
Listing创建
良好的Listing创建是产品销售的关键。创建Listing是在把产品推向市场前的最后一步精心包装。以广东一家电子产品新卖家为例,它花了大量时间在Listing创建上。产品描述详细准确,包含所有必要信息,像产品的功能、使用场景等。而且选对产品主图至关重要,他家独特的产品主图在众多同类产品中很是显眼,吸引了更多潜在买家。
另外,设置恰当的关键词也不能忽视。浙江的一个家居用品新卖家不断优化关键词,从搜索数据中发现当地消费者对特定家居用品的搜索习惯。根据这些数据设置关键词后,产品在搜索结果中的曝光量明显增加,大大提升了出单的可能性。
流量获取
流量获取是新店铺运营中期的关键。亚马逊广告工具非常实用。比如商品推广能提高单个商品曝光量。法国的新卖家,卖时尚饰品的,通过商品推广,让自己的商品在购物搜索结果中的前排显示,使得许多原本不会发现的消费者了解到产品,激发了购买意向。
品牌推广能够使包含商标、自定义标题和商品的广告在搜索结果中显示。日本一个知名品牌初入亚马逊时,品牌推广有效帮助其让消费者发现并关注自己的品牌。而展示型推广通过兴趣吸引亚马逊网站内外的消费者,这也能为流量增长提供新动力。
促销推荐
当新店铺有了一定销量基础,促销推荐成为新机会。亚马逊优惠券(Coupons)非常适合新卖家。菲律宾的新店铺,刚刚起步就使用亚马逊优惠券,仅需设置较低门槛就能得到专属流量入口展示,吸引了不少流量,还成功节约成本。
亚马逊Deal工具对优秀商品很友好,德国的某新卖家的热门商品凭借良好表现获得亚马逊 Deal促销资格,参加秒杀等促销活动,进一步提升了销量并且促进转化。
整体把握
新手卖家在亚马逊开店的黄金90天,需要整体把握运营节奏。这三个阶段循序渐进,息息相关。从一开始的基础搭建到中期的流量增长,再到后期的促销助推,每个环节都不能放松。印度有很多新卖家按照这个运营指南进行操作,在初期就取得不错的业务表现。各位新手卖家需充分重视这黄金90天,深入了解并把握。
那么新卖家们,你们准备好开启自己的亚马逊之旅了吗?希望大家在评论区分享自己的想法,要是觉得文章有用就点赞分享。
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