哎,各位准备剁手的小伙伴们,你们是不是经常看着淘宝和天猫的红色图标发懵?明明都是阿里巴巴旗下的购物平台,怎么价格能差这么多?上个月我表妹买个吹风机,淘宝标价89块,天猫同款要129,气得她差点把手机摔了——这差价都够买两杯奶茶了!
一、这俩平台根本就不是亲兄弟
先说个冷知识啊,淘宝是2003年出生的老大哥,天猫(当时还叫淘宝商城)其实是2008年才分家出来的小弟。这就像家里大儿子开了个杂货铺,后来二儿子专门搞了个精品超市。
- 淘宝=自由市场:就像你家楼下夜市,卖啥的都有。我上周还看到有卖手工编织的仓鼠毛衣,你敢信?
- 天猫=百货商场:专柜正品明码标价,上次我买电动牙刷头,发现旗舰店比超市还便宜20块
举个栗子?:想买手机壳的话,淘宝能搜到3D立体浮雕、会发光的夜光款,甚至还有能当充电宝的奇葩设计;天猫上基本都是官方认证的防摔款,价格嘛...贵得能买斤排骨。
二、开店门槛差得不是一星半点
给你们看组硬核数据:| | 淘宝个人店 | 天猫旗舰店 ||----------|------------|------------|| 押金 | 0-1000元 | 5万起 || 资质要求 | 身份证就行 | 公司执照 || 发票 | 看老板心情 | 必须提供 |
我有个开网店的朋友阿强,在淘宝卖潮牌复刻(你们懂的),去年想转战天猫,结果光准备资料就跑了三个月政务大厅。他说现在淘宝店就像摆地摊,天猫店简直就是开实体商铺还要办消防证。
三、钱包保卫战怎么打
重点来了啊!这两个平台的省钱套路完全不同:
- 淘宝捡漏攻略:
- 下午3点刷"清仓特价"(很多店家这时候上新库存)
- 搜产品名+"
- 直接问客服"
收藏店铺等"
天猫薅羊毛指南:
- 盯紧"
- 组合"
- 用"
- 跨店满减时"
上个月我买运动鞋,淘宝小店砍到199包邮,结果发现天猫官方店用满300-50券,凑单后实付210还多拿了双袜子——这波操作值不值得你们自己品。
四、售后大战避坑指南
说个亲身经历:去年双十一在淘宝买了件羽绒服,收到发现跑绒。店家先是装死不回复,后来扯皮说是我洗涤方式不对。最后还是靠平台介入才解决,前后折腾了18天。
对比在天猫国际买的进口奶粉,罐子有点凹陷,客服直接顺丰上门取件换新,还赔了张20元无门槛券。所以说啊:
- 淘宝售后要看店家良心(建议优先选带"极有家"标识的)
- 天猫基本都支持"
- 贵重物品建议选天猫带"
五、你们最关心的灵魂拷问
Q:为啥同一个牌子天猫更贵?A:这就跟商场专柜和经销商的关系一样啊!天猫店要养专业客服团队、交平台服务费、备大量库存,这些成本最后...你懂的。不过最近发现有些品牌开始玩线上线下同价了,比如优衣库官方店。
Q:淘宝店家会不会卖假货?A:这么说吧,我见过卖"康帅傅"方便面的神操作。但也不是所有店都不靠谱,重点看三项:店铺评分是否全红、差评内容是否涉及假货、是否有七天无理由退换。
Q:新人应该从哪里开始?A:建议先用淘宝练手,买点袜子手机壳之类的小件。等摸清退换货流程、学会看商品评价后,再上天猫买护肤品、电子产品这些需要保障的东西。
小编个人看法:我现在是这么分配的——日用品上淘宝淘便宜,重要物品走天猫买安心。上次给老妈买按摩椅,对比了三个平台最后还是选了天猫旗舰店,虽然贵了300块,但保修期多了一年,值了!
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