最近有个朋友跟我吐槽:"刚把商品上架就被封店了!"一问才知道,这哥们压根没做店铺认证。你是不是也遇到过这种情况?别慌,今天咱们就掰开了揉碎了讲讲这个淘宝认证的门道。
淘宝认证到底是个啥玩意儿?
简单来说就像开实体店要办营业执照一样。淘宝平台要确认两件事:1. 你是活人不是机器人2. 你卖的东西不违法
去年双十一期间,淘宝直接冻结了23万家没做认证的店铺。这可不是闹着玩的!
为什么非要搞这个认证?
上周帮表妹开店时她问:"不认证会怎样?"我直接甩了张截图给她看:- 没认证的店铺每天最多曝光200次- 认证后的店铺曝光量直接翻5倍- 重点来了!没认证的店铺随时可能被强制下架
更夸张的是,现在淘宝搜索排名算法里,认证状态占权重15%。不认证?你的商品永远排在第50页开外!
手把手教你完成认证
上周刚帮邻居王阿姨操作过,整个过程20分钟搞定。记住这5个关键步骤:
- 准备材料
- 身份证正反面(别用美颜过度的照片!)
- 手持身份证半身照(衣服颜色要和背景区分开)
银行卡(必须和身份证同名)
进入认证入口电脑端:卖家中心→店铺管理→店铺认证手机端:千牛APP→我的→店铺设置
填写资料
- 经营地址精确到门牌号(别写"小区3号楼"这种模糊地址)
- 紧急联系人别填自己(建议写家人)
店铺简介控制在50字以内
视频验证环节
- 保持网络畅通(建议用4G别用WiFi)
- 按提示念数字时口型要夸张
背景不能出现其他人
等待审核一般1-3个工作日,高峰期可能延迟。建议周二上午提交,避开周末审核堆积
你可能遇到的坑
昨天帮粉丝处理了个案例:认证三次都失败!后来发现是这几个问题:
Q:总是提示"人脸识别失败"?A:试试这些骚操作:- 摘掉眼镜/美瞳- 换个浅色背景墙- 把手机拿远点(露出肩膀)
Q:审核要等多久?A:工作日9:00-18:00提交的话,最快2小时就通过。记得避开节假日!
Q:个体户和公司认证有啥区别?- 个体户只需要身份证- 公司认证要营业执照+法人身份证- 公司店铺能开通更多营销功能
看到这里还在犹豫要不要认证?跟你说个真事:上周有个做手工皂的卖家,因为没认证被同行恶意举报,直接封店30天。等解封时客户全跑光了。所以啊...(突然压低声音)别等账号被封了才后悔没做认证,赶紧按步骤操作吧!
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