淘宝平台规则随买家习惯与时代潮流不断更新,入驻和签约农村淘宝的条件也持续在变。2019 年,农村淘宝签约有啥条件?下面就详细说说。
一般店铺基本扣分要求
淘宝对于不同类型店铺的违规扣分有明确要求。B 类店铺严重违规行为得是 0,若有此类严重违规就别想签约了。A 类店铺允许有一定扣分,但不能超 12 分,且不能有售假情况。例如,某家 A 类店铺因小违规累计扣了 8 分,没售假,仍可满足签约标准;而有售假行为的,即便扣分少也不符条件。
店铺动态评分指标
店铺动态评分很关键。对于经营半年以上的店铺,半年内三项指标要在 4.6 分及以上。若店铺刚开不满半年,就从开店日起算。比如,一家新店铺开业 3 个月,动态评分一直保持在 4.7 分,那在这方面就达标了。这说明商家得一直用心做好服务、商品品质等,才能维持高分。
开店时长规定
要签约农村淘宝,淘宝开店时间得在一年以上。这是考察店铺稳定性与经营经验的重要指标。像开了一年半的服装店,在这一条件上就没问题,而刚开几个月的新店就不满足。这样规定,也是为了保障农村淘宝签约商家有一定运营基础。
店铺好评率情况
店铺好评率不能小于 95%。好评率反映了顾客对商品和服务的认可程度。以一家 3C 数码店为例,若获得 96%的好评率,就符合要求;若只有 90%,就不达标。商家得重视顾客评价,努力提升服务质量,让顾客满意,从而提高好评率。
退款笔数限制
近一个月内退款笔数有限制。若一个月交易十笔,退款不能超 1 笔;交易十笔以下,退款数不超 5 笔。像一家卖零食的小店,一个月交易 8 笔,有 2 笔退款就超过限制了。商家得把控好商品质量和售后,降低退款率。
卖家信用等级
卖家信用要求在一钻以上,这在当今淘宝环境下,大部分有一定经营时间的商家都能达到。有了一钻以上信用,说明商家在交易中表现良好,有一定诚信度。比如一位经营女装的卖家,通过优质服务和良好商品,积累到了一钻信用,就满足了签约农村淘宝的这一基本条件。
特殊店铺条件放宽
无特殊说明的中国质造、金牌卖家、淘宝企业卖家等特殊店铺条件相对宽松。在动态评分上,只需要三个月内三项指标大于等于 4.6 分就行,比一般店铺考察时间短。比如一家金牌卖家店,近三个月动态评分 4.7 分,就已达标,而一般店铺得看半年的成绩。
开店时间缩短
特殊店铺开店时间要求只需三个月,不像一般店铺必须一年以上。这为刚起步的一些优质店铺提供了机会。例如一家新成立的企业店铺,虽然只开了三个月,但商品和服务质量不错,也能有签约农村淘宝的可能性。
退款笔数不同标准
特殊店铺近一个月人工介入退款笔数占比≤1%,或笔数≤5 笔(数码类卖家不得超过 4 笔),满足其中一个条件就行。比如一家数码类特殊店铺,一个月交易 100 笔,人工介入退款 3 笔,就符合条件;若交易笔数少,不超 5 笔人工介入退款也可以。
不适合签约的店铺
全球购、海外直邮、淘宝交易商家和飞猪等商家不适合签约农村淘宝。因为农村淘宝定位和这些业务不太相符,它主要面向农村市场。大家在签约时,得先弄清楚自己店铺类型是否合适,避免做无用功。
签约条件变动情况
条件若有变动,农村淘宝会提前公示。所以签约前一定要仔细关注相关信息和细节。大家可多留意官方通知,以免因条件变化而导致签约失败,造成不必要的损失。
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