谁不知道淘宝店铺装修重要,尤其是首页,可好多店铺首页问题一堆,页面长、品类乱,严重影响买家体验和店铺转化。究竟怎么优化装修?接着往下看。
品类分区之视频化转变
目前一些淘宝店首页靠图片轮播展示商品,形式太单调。据研究,到第三屏后买家点击量大幅下降。要是换成视频轮播来展示主推商品就好多了。比如在一家时尚服饰店,以往用图片轮播平平无奇,改用视频后,直观呈现衣服上身效果,买家更爱看。
视频轮播最好能在播放时随时切换。这就好比逛商场,消费者可以自由在各个专柜前停留。通过这种方式,能提升消费者对商品的感知,让他们有更多机会了解商品细节,从而增加购买的可能性。
悬浮导航栏的优势
很多店铺用海报展示产品,买家买东西得多次点击跳转链接,购物路径长,成交效果一般。设置悬浮导航栏就不同了。像一家美妆店,原本顾客找个口红得在一堆海报里翻好久,设了悬浮导航栏后,顾客直接在导航栏选口红分类,马上就能看到相关产品。
悬浮导航栏一方面方便消费者自由选择心仪商品,另一方面缩短了购物路径。顾客购物越便捷,停留和购买的意愿就越强,同时也有助于提升客单价。比如顾客在挑选过程中可能顺手就多买几种相关商品。
导航 tab 整合的魅力
导航栏做好后,在导航 tab 里设置 GIF 动效很实用。现在电商竞争激烈,一个有动感的首页能在众多同行中脱颖而出。比如一家零食店,导航 tab 用了 GIF 动效展示零食制作过程,立马吸引了不少买家的注意。
还可以在导航 tab 里添加店铺品牌的重要节点活动。比如一家运动用品店,加了个和品牌特色赛事相关的 tab 模块,这对热爱运动赛事的消费者吸引力很大,能促使他们下单购买运动装备。
商品分类重组的意义
不少淘宝店铺首页没分类导航,买家找商品费时费力,不利于转化。比如一家生活用品店,商品杂乱无章,顾客想买个杯子可能要翻很久。将商品分类重组,区分一二级子类目很有必要。
若能让分类更细致清晰,买家就能更快找到商品,也能更好感知品类特点。以一家数码配件店为例,将数据线按手机品牌分类,消费者找适配自己手机的数据线就更轻松了,更容易达成购买。
优化对消费者体验的影响
从消费者角度优化淘宝店铺首页太关键了。现在人们生活节奏快,谁都不想在找商品上花太多时间。就拿忙碌的上班族来说,下班抽空逛淘宝,要是店铺首页让人眼花缭乱,买家马上就没耐心了。
缩短消费者查找商品的时间和购买路径,他们购物会更愉快。愉悦的购物体验会让消费者更愿意在这个店铺消费,也可能会把店铺推荐给身边的人,形成良好的口碑传播。
优化带来的店铺转化提升
淘宝店铺首页优化好了,直接影响店铺转化。比如一家家居饰品店,按照前面的方法优化后,短短一个月,订单量就提升了 20%。这是因为优化后消费者体验好了,购买意愿增强。
优化后的店铺往往能吸引更多回头客。消费者对购物体验满意,下次购物很可能还选这家店。而且顾客在轻松的购物氛围中,也更容易冲动消费,购买一些原本没打算买的商品,进一步提高店铺的销售额。
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