在拼多多开店，上传商品后发货是关键环节，可要是遇到揽收超时，商家们那可是心急如焚！下面就为大家详细说说应对办法以及能否申诉。
勿过早上传单号
拼多多平台明确规定，48小时内要完成平台发货。很多商家一看到订单就着急上传单号、打单，其实完全没必要。要是商家对发货心里没底，不用急着操作，在这48小时内点发货就可以。比如有的商家货物调配需要时间，提前上传单号，要是不能按时揽收就麻烦了。要是遇上客户催发货，客服好好跟客户解释就行。
如果商家过早点了发货，还没把货物交给快递，到了时间没揽收，就容易被判超时。所以，一定要把控好上传单号的时间，给自己留出充足的发货时间。
时刻掌握库存
商家得对自己的库存做到了如指掌，不能等打单发货了才发现没货。比如在做活动前，商家要预估活动的销售量，提前做好库存准备。一些商家在促销活动时，没有预估好销量，库存备货不足，导致发货时无货可发，造成了揽收超时。
经常清点库存是个好习惯，每周或者每半个月进行一次全面的库存盘点。这样就能清楚知道哪些商品库存多，哪些商品需要补货，避免因库存不足而影响发货时间，导致揽收超时。
合理处理仓库压单
仓库在处理订单时，要优先处理单品数量在50单以下的订单。这类订单容错率低，快递出现丢件、漏扫、未揽件等情况，极有可能导致虚假发货。像一些小众商品订单，本身数量少，一旦快递出问题，就可能出现揽收超时。
而单日数量大于500单的订单，要单独打包处理。即使有压单，也要把压单货物或面单单独摆放。不然第二天新订单来了，前天的订单可能就被耽误了，影响走件时间，造成揽收超时。例如大促时的订单量很多，要是不分开处理，很容易混乱。
与快递方保持沟通
商家要确保每天快递的正常揽件数量，这就需要和快递方保持良好的沟通。要是单量突然巨增，商家得提前和快递方沟通，调整揽件时间、增加揽件人数。曾经有商家在搞活动时，单量一下子涨了好几倍，没和快递沟通，结果快递揽收不及时，很多订单揽收超时。
及时与快递沟通很重要，掌握快递的揽收动态。要是发现快递有异常，比如某个区域揽收慢，就赶紧和快递协商解决办法，避免因为快递的原因导致虚假发货和揽收超时。
借助快递跟踪软件
现在有很多快递批量跟踪软件，商家可以充分利用起来。这些软件可以自动扫描快递单号信息，商家还能自定义异常件判断规则，方便及时筛选出异常件。例如商家设置揽收时间超过24小时为异常，软件就能快速找出这类订单。
使用软件最大的好处就是提高了快递查询效率，能快速查询完所有单号。商家可以尽早发现问题，尽早处理。这样就能在第一时间了解快递的揽收情况，对于可能超时的订单提前做好应对措施。
及时纠正单号错误
如果商家发现快递单号上传错误，一定要在24小时之内于系统中更新新单号覆盖错误单号。有时候商家忙中出错，上传错了单号，要是不及时改正，就可能导致系统显示揽收超时。
商家要每天定时关注系统后台的站内信，因为虚假发货处罚会通过站内信通知商家。及时查看站内信，就能及时了解平台的处罚信息，如果有不合理的处罚，商家还可以进行申诉。
根据平台规则，如果拼多多揽收超时了，商家是可以申诉的。平台有相关的规定和流程，只要商家遵守规则，有理有据，申诉是会有回应的。大家在碰到揽收超时的情况会不会选择申诉？记得点赞分享本文，一起交流讨论！
以上内容仅代表作者观点，甚至可能并非原创，如遇未经考证信息需持审慎态度。若有疑问，可联系本站处理。