最近好多小伙伴在后台问我:"现在淘宝买东西还能货到付款吗?听说有些商家支持,但具体怎么操作啊?" 说实话,我之前也以为货到付款早就被淘汰了,直到上个月帮家里老人买按摩椅...(这里停顿两秒)对!就是那次踩坑经历让我发现,原来淘宝现在还有隐藏的货到付款功能!
一、先搞懂什么是淘宝货到付款
货到付款就是快递小哥把东西送到你手上时,你再当面给现金或刷卡支付。这种付款方式最大的好处就是能先验货再给钱,特别适合买大件商品或者担心网购风险的新手。
不过要注意!现在淘宝上不会直接显示"货到付款"的选项。这和前几年的情况完全不一样了,以前很多商品页面上都挂着醒目的"货到付款"标签,现在要找这个功能就像玩密室逃脱...
二、手把手教你开通货到付款
第一步:打开淘宝APP,别急着搜索商品先点右下角"我的淘宝" → 右上角设置图标 → 找到"支付设置"
关键操作:绑定支付宝的"当面付"功能这里有个坑!很多小伙伴以为开通花呗就能用货到付款,其实需要单独开通"当面付"。(我当初就在这里卡了半小时)
找支持货到付款的商家现在教你个绝招:在搜索框输入你想买的商品+空格+"货到付款",比如"空调 货到付款",会筛选出隐藏的支持商家
下单时的小心机选好商品后,在结算页面别直接付款!拉到最下面找"更多支付方式",运气好的话能看到"货到付款"的灰色小字
三、必须知道的7条保命守则
- 验货时记得录像!(快递小哥催你签字也别急)
- 现金准备零钱,很多快递员不找零
- 大额交易带POS机,提前和商家确认
- 外包装破损直接拒收
- 山寨快递要警惕,认准菜鸟驿站官方合作点
- 保留好快递单至少一个月
- 开箱过程全程录像,别嫌麻烦!
四、货到付款真的安全吗?
上周有个粉丝私信我,说收到一箱石头...(对,你没听错!就是建筑工地的碎石块)这种情况怎么办?重点来了:
- 当场拨打淘宝消费者热线9510211
- 拒绝签字并让快递员作证
- 立即拍摄视频证据
- 联系商家时全程录音
不过说实话,现在淘宝官方对货到付款的监管确实不如在线支付严格。我对比过数据,货到付款的纠纷率是普通订单的3倍!
五、这些情况千万别选货到付款
- 买虚拟商品(话费/游戏点卡)
- 海外代购商品
- 价格低于50元的小物件
- 需要七天无理由退货的
- 急用的重要物品
六、小编血泪教训
上次给老爸买的那台按摩椅,就因为没检查清楚插头型号,签收后发现是英标插头...结果商家咬定"验货时没提出异议",3000块差点打水漂!最后还是靠开箱视频才挽回损失。
所以啊,现在我要网购大件的话,宁可选择支付宝担保交易+上门安装服务。货到付款这功能吧,就像备胎——平时用不上,关键时刻能救急,但天天用迟早要出问题!
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