什么是亚马逊FBA,它有什么优势,激活流程是怎样的?
跨境知识中心
什么是亚马逊FBA,它有什么优势,激活流程是怎样的?
本文主要内容概述:
帮助新手卖家快速了解什么是亚马逊FBA,有什么优势,以及激活流程?
阅读本文所需时间:5分钟
跨境电商业务环节中不可或缺的一个环节就是跨境物流。为此,亚马逊不断创新和优化物流体系,推出多项物流相关服务。本文将介绍其中最重要的一项——Fulfillment by Amazon (FBA),帮助新手卖家快速了解什么是Amazon FBA,它的优势有哪些,以及Fulfillment by Amazon (FBA)的开通流程。
什么是亚马逊物流 (FBA)?
Fulfillment by Amazon(FBA),全称Fulfillment By Amazon,为卖家提供便捷的一站式配送和售后服务。卖家将货物批量发送至亚马逊运营中心后,亚马逊负责帮助卖家存储货物;商品售出后,亚马逊完成订单分拣、包装和配送,并为这些商品提供买家咨询、退货等客户服务。帮助卖家节省人力、物力、财力。对于中国卖家来说,这意味着将货物运送到海外亚马逊仓库,由亚马逊完成后续的配送和售后服务。
亚马逊物流(FBA)有哪些优势?
优质流量转化:2亿Prime会员首选
数据显示,使用亚马逊物流 (FBA) 的卖家评级实现了销售额 20%-25% 的增长。
使用亚马逊物流 (FBA) 发货的产品均带有 Prime 标记,可以更轻松地触达亚马逊在全球超过 2 亿的优质 Prime 会员,有助于提高曝光度和销量。
亚马逊物流(FBA)有助于提高客户对产品的满意度,从而赢得更多交易机会并提高复购率。
高速订单交付:最快当日交付
2023 年,亚马逊物流 (FBA) 为 Prime 会员提供了有史以来最快的配送速度,实现了超过 70 亿件商品的当日或次日送达。
与美国其他次日达服务相比,亚马逊物流 (FBA) 的成本平均低 70%。
符合要求的商品将有资格享受Amazon Prime当日或次日达服务,帮助卖家加快配送速度,改善客户体验。
高效运营售后:7*24小时本地语言客服
售后服务:亚马逊利用遍布全球 130 多个地点的客户服务专家网络,通过聊天、电话或电子邮件渠道提供 24/7 本地语言支持,帮助卖家回复客户询问。
退货与退款:发生退货时,亚马逊物流(FBA)将为您管理退货,为您减少时间和成本,让操作省心、省力。
卖家如何激活亚马逊物流(FBA)以及激活流程是怎样的?
大多数产品都可以使用亚马逊物流(FBA),它可以帮助卖家处理产品交付和售后服务,帮助卖家更好地拓展业务。如果卖家有兴趣开通Fulfillment by Amazon (FBA),可以按照以下四步流程完成操作。
第1步:创建卖家亚马逊账户
创建卖家亚马逊销售账户并登录卖家平台。
第2步:创建产品信息
将产品添加到亚马逊目录后,选择运送渠道时选择“亚马逊将运送并提供客户服务(由亚马逊配送)”。
第三步:准备卖家的产品
根据亚马逊包装指南以及运输和路线要求准备产品,以便将产品安全可靠地运送到运营中心。
第 4 步:将卖家的产品运送到亚马逊
创建运输计划、打印亚马逊货件 ID 标签,并将卖家货件运送到亚马逊运营中心。
您可以访问卖家中心帮助中心,了解有关管理亚马逊物流订单的更多信息。
总的来说,FBA可以为您提供便捷的一站式配送和售后服务,帮助您解决物流问题,减轻运营压力,快速拓展您的业务,轻松触达更多消费者。请访问亚马逊物流 (FBA) 页面,了解有关服务和详细信息的更多信息。
注:以上信息将于2024年12月发布,请关注全球商店官方网站了解最新变化。